Annons:
Annons:

logo

Följare 19,5k

Stockholm Vatten sätter in ytterligare åtgärder mot sopkaoset

Hallå där Alexandra Fleetwood, presskommunikatör på Stockholm Vatten och Avfall, läsare på Rimbertsvägen i Aspudden hör av sig till Bättre stadsdel och säger att de inte haft ordinarie sophämtning på fyra veckor och att den tillfälliga sopbilen inte kommer som utlovat.

Vad beror det på att sophämtningen inte fungerar?
– Den 1 oktober trädde ett nytt entreprenörsavtal i kraft där Stockholm har delats in i 11 områden. Det innebär att ett och samma sophämtningsföretag hämtar alla hushållssopor inom sitt område. Med fyra miljoner sophämtningar per år får varje förbättring stor effekt, säger Alexandra Fleetwood.

Annons:

– I samband med ett entreprenörsbyte uppstår alltid vissa störningar innan de nya har lärt sig att hitta i området. I vissa områden har störningarna blivit mer omfattande bland annat beroende av att den förra entreprenören har lämnat över nycklar i oording. Det pågår nu ett intensivt arbete för att arbeta ikapp.

Kan de boende göra något för att det ska börja rulla igen, till exempel ge ut nya nycklar till soprummet?
– Det viktigaste är att man kontaktar vår kundtjänst om man inte har fått sina sopor hämtade, där man även kan lämna information om nycklar. Maila till kund@svoa.se eller ring kundtjänst 08-522 120 00. Kunder kan också hjälpa oss genom att hålla soprummen olåsta under en övergångsperiod.

När ska den ordinarie sophanteringen fungera igen?
– Det pågår ett intensivt arbete med att lösa störningar i sophämtningen, men det tar alltid viss tid i samband med ett entreprenörsbyte. Vi gör allt för att hjälpa våra kunder på bästa sätt.  

Annons:

– Vi har även satt in ambulerade sopbilar och containrar vilka alla kan uppsöka för att slänga dina sopor. Fler detaljer om dessa framgår av vår hemsida som vi även uppdaterar kontinuerligt www.svoa.se

När ska den tillfälliga sophämtningen fungera?
– Vi är medvetna om att tidsschemat vid adressen i Hägersten inte har kunnat hållas fullt ut, men att vi nu vidtagit åtgärder för att finnas på plats enligt tidsangivelserna som framgår på www.svoa.se i fortsättningen.

Publicerad 21:34, 2 november 2017
Annons:
Annons:

Gillar du det du läser? Swisha en peng till: 123 086 79 86  

eller donera via PayPal:
MEDBORGARFÖRSLAG

Läs om olika förslag som medborgare lämnar in till sin stadsdelsnämnd. Du kan också lämna in ett själv.

Lämna in medborgarförslag
Stöd logoBättre Stadsdel

Gillar du det du läser? Swisha en peng till: 123 086 79 86  

eller donera via PayPal:
Dagens Fråga

Vad tycker du om den nya gråa färgen på höghuset i Axelsberg?

View Results

Loading ... Loading ...
Publicerad 14:20, 13 oktober 2017
Annonser
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Annons:
Podcast
KÖP-BYT-SÄLJ

Köp eller sälj dina prylar lokalt! Gå med i Facebookgruppen Köp Byt Sälj - Vi som bor i Hägersten

Annons: