IVO: Skarp kritik mot hur gamla tas hand om på äldreboenden i Hägersten-Älvsjö 

Personal på äldreboenden i Hägersten-Älvsjö har inte vad som krävs för att ta hand om de gamla. Brister i kompetens, dåliga språkkunskaper, brister i läkemedelshanteringen samt för stor omsättning av personalen är några delar som kommer fram i en granskning som Inspektionen för vård och omsorg, IVO, gjort i stadsdelsområdet.

 ^{Lyssna på artikeln. I samarbete med Nätverket, Hägersten-Älvsjö}

Granskningen av särskilda boenden för äldre (SÄBO) i Hägersten-Älvsjö gjordes i januari i år. Resultatet innehåller kritik mot stadsdelsförvaltningen och hur äldreomsorgen utförs. Bland annat konstaterar IVO att personalen inte har vad som krävs för att omhänderta patienterna. Nu agerar förvaltningen för att komma till rätta med problemen. 

LÄS ÄVEN: Kritik mot hur Fruängsgården hanterat covidsmittan – 30 avlidna

Redan 2021–2022 genomförde IVO en granskning av särskilda boenden för äldre i Hägersten–Älvsjö, då med anledning av covid-19. Myndigheten kunde redan då konstatera att det fanns flera områden inom verksamheten som måste förbättras.

LÄS ÄVEN:  Ivo:s rapport klar: Mycket skarp kritik mot covidvården på äldreboenden

I IVO:s senaste granskning nu i januari har myndigheten bland annat haft en fysisk inspektion i form av intervjuer och dialoger med både boende, personal och verksamhetschefer. 

Efter granskningen konstaterade IVO följande brister inom särskilda boenden för äldre (SÄBO) i Hägersten-Älvsjö: 

* Den personal som är närmast patienten har inte alltid den kunskap och kompetens som krävs för att kunna observera, tolka och signalera när patientens tillstånd förändras. 

* Det framkommer att sjuksköterskorna ofta eller ibland saknar förutsättningar att bedöma patientens hälsotillstånd på plats när det skulle behövas för att uppnå god vård. 

* Tillgången till läkare är ofta eller ibland otillräcklig. 

* IVO konstaterar att en del av kompetensbristen handlar om att personalen har otillräckliga kunskaper i det svenska språket. 

* IVO:s granskning visar att dokumentationen på SÄBO i kommunen inte sker enligt gällande regelverk. 

* IVO konstaterar att det för några, flera eller flertalet patienter på SÄBO helt saknas vårdplaner. 

* IVO konstaterar att det finns brister i personalkontinuiteten bland exempelvis vård- och omsorgspersonal, sjuksköterskor och/eller läkare.

* IVO:s tillsyn visar att läkemedelshanteringen inte sker på ett patientsäkert sätt. 

* Patienten ska få inflytande över hur den sista tiden i livet ska bli. Resultatet från brytpunktsamtalet behöver vara känt av den personal som vårdar patienten i livets slutskede. 

* Patienter i livets slutskede ska inte behöva avlida i ensamhet, står det i IVO:s rapport 

Eva Alama är avdelningschef för äldreomsorgen i Hägersten-Älvsjö. Hon välkomnar granskningen. Det skriver hon i ett utskick till medarbetare i förvaltningen och som hon skickat vidare till Bättre stadsdels redaktion.

– Vi anser det positivt att IVO som myndighet granskar oss och att vi har en bra dialog med myndigheterna. Vi ser IVO:s granskningar som viktiga då de hjälper oss att kontinuerligt utveckla våra verksamheter på rätt sätt, skriver hon och vill samtidigt betona att det inte bara är Hägersten-Älvsjö som fått denna kritik. 

Enligt Eva Alama har liknande kritik har framförts till flera kommuner som granskats i samband med och efter pandemin.

Förvaltningen har nu gått igenom rapporten från IVO och tagit fram ett utlåtande hur de ser på synpunkterna. 

– Generellt visar genomgången att rutinerna överlag fungerar väl, men att det finns exempel på avvikelser eller förbättringsområden.

Till exempel menar stadsdelsförvaltningen att vid intervjuerna har IVO fått svar att all baspersonal inte behärskar det svenska språket. Men sjuksköterskorna bedömer att de flesta av baspersonalen har tillräcklig kompetens i svenska språket.

– Jag känner heller inte igen att vi har en för stor omsättning av personal utifrån IVOs beslut.

Vad gäller läkartillgången behöver den utökas, skriver förvaltningen. Samtidigt finns tillgång till läkare vid behov.

– Förvaltningen påbörjade hösten 2022 i samverkan med ansvarig läkarorganisation en översyn av rondtider och ronddagar för att förbättrat tillgänglighet av läkare. Vår bedömning är att vi har en god kontinuitet vad gäller sjuksköterskor och läkare, säger Eva Alama.

IVO skriver att med stöd av patientsäkerhetslagen ska nu stadsdelsnämnden redovisa förbättringsåtgärder som vidtagits eller planeras för att komma till rätta med de brister som myndigheten konstaterat. 

Dels uppgifter om när åtgärderna genomförts eller kommer att genomföras, samt hur och när effekten av vidtagna åtgärder kommer att följas upp. 

Så nu har stadsdelsförvaltningen i Hägersten-Älvsjö tagit fram en plan för att komma tillrätta med problemen.

Följande åtgärder ska genomföras efter IVO:s granskning: 

-Arbete med språkutvecklande arbetsplatser och språkombud har inletts.

-Kompetensutveckling för sjuksköterskeorganisationen ska genomföras 

-Ytterligare en kvalitetsutvecklare inom de särskilda boenden ska anställas som ytterligare kan stödja och följa upp implementering av förändrat arbetssätt, rutiner, dokumentation samt utveckla teambaserat och förebyggande arbete.

-Kompetensutveckling för omsorgspersonal planeras, exempelvis utbildning i sårvård och hygien.

-Insatser med att stödja sjuksköterskeorganisationen med att dokumentera pågår

-Insatser med att stödja verksamheten gällande inhämtande av de äldres önskemål och prioriteringar när livet närmar sig slutet med hjälp av samtalsstödet DöBra pågår

-Tillsammans med ansvariga läkare ska man ha fokus på förbättringsarbete i den palliativa vården, i livets slutskede. 

-Kommunikationsverktyget SBAR planeras att införas

Redovisningen av åtgärderna skickades in till IVO senast den 23 maj och de kommer att utgöra underlag för IVO:s fortsatta bedömning i ärendet.

Tack för att du läser Bättre stadsdel. Bli gärna medlem. Då bygger du samtidigt Hägersten-Älvsjös bästa nyhetsredaktion. Välkommen att bli medlem här. Tack! 
Nyhetstips: redaktionen@battrestadsdel.se , 0709-449519
Här finns Bättre stadsdels nyhetsbrev 

• äldreboende
• äldreomsorg
• IVO
• SÄBO

• Kommentera