Klagomål ökar på SL:s kontrollanter

liljeholmen

Resenärernas klagomål på Tvärbanans kontrollanter har ökat rejält under sommaren, visar en genomgång som P4 Stockholm har gjort.

Som Bättre stadsdel skrivit tidigare infördes det nya biljettsystemet på Tvärbanan i juni och sedan dess har resenärer hört av sig till SL och kallar kontrollanterna för “otrevliga”, “aggressiva” och även “fascistoida”.

Per Grundström är en av tusentals som fått böter i sommar efter att ha missförstått det nya systemet. De kontrollanter han mötte var otrevliga, berättar han för P4.

SL säger till P4 att de är bekymrade över att nya systemet inte har kommuniceras på ett bra sätt och att betalande resenärer har råkat illa ut.

• SL
• tvärbanan

Publicerad 09:06, 18 augusti 2016

• Kommentera