NOMINERAD: Däckfirman med bästa läget: Här är det fantastiskt

På anrika däckverkstaden Däckett i Västberga industriområde arbetar Johan Björn, Fredrik Blomqvist och Kent Woxell. Alla tre är rutinerade efter 30 år i branschen. Nu är bolaget nominerat till Årets lokala företag Hägersten-Älvsjö 2024.

Bättre stadsdel får några minuter med Johan Björn mellan två kunder. Det är bråda tider nu när det är dags att gå över till vinterdäck. Det är bilar på kö utanför och Johan hjälper en kund i verkstaden. Bakom ett litet kontor ligger däckhotellet med oändliga rader däck på hyllor och golv. Det är ordning och reda och doftar gummi.

LÄS MER: Årets lokala företag Hägersten-Älvsjö 2024

LÄS ÄVEN: NOMINERAD: Bröder driver anrika bilverkstaden i Västertorp: Här är inget omöjligt

Ni är nominerade med motiveringen att ni alltid sätter kunden i centrum, hur gör ni det?
– Framför allt är det att vi är så gamla i gemet och våra kunder är riktiga stamkunder som alltid gått hos oss. De vet att vi aldrig kommer att försöka skinna dem eller sälja på dem dyrare däck än nödvändigt. Det är hård konkurrens i branschen, men vår styrka är att kunderna litar på oss, säger Johan Björn.

Verkstaden erbjuder allt från hjulskifte, montering, reparation av punkterade däck till förvaring. De säljer också fälg och har kunskaper i däcktrycksvaktsystemet TPMS.

– För oss är det viktigt att möta kunden på dennes nivå, alla har inte kunskap om däck och däckbyte. Många är rädda för att åka till ”gummigubben”. De vet att det kan bli dyrt och vet kanske inte vilket sorts däck som är rimligt. Det här vet vi om, och vi kan också göra en bedömning – behöver just den här kunden ett dyrare däck? Om svaret är nej, ja då säljer vi inte på denne det.

Vad är ert framgångsrecept tror du?
–Vår inställning är att ingenting är omöjligt. Om vi själva inte har möjlighet att hjälpa en viss kund så hjälper vi denne att hitta ett ställe dit vi kan hänvisa.

LÄS ÄVEN: Nominerad: Entusiaster driver cykelverkstad och butik i Aspudden

Hur trivs ni i området?
– Fantastiskt. Det är ett bra läge eftersom det är en knutpunkt för åkerier. På så sätt får vi också in många företagskunder. Vi har funnits på den här adressen sedan 1999.

En ny kund rullar in i verkstaden och Johan Björn skyndar dit för att hjälpa.

Sista dagen att nominera till Årets lokala företag är 8 november 2024.

Tack för att du läser Bättre stadsdel. Du prenumererar väl? Då bygger du samtidigt Hägersten-Älvsjös bästa nyhetsredaktion. Välkommen att prenumerera här. Tack!

Vill du skriva en debattartikel eller en insändare? Eller en krönika? Gör det. Mejla:  redaktionen@battrestadsdel.se

Nyhetstips: redaktionen@battrestadsdel.se , 0709-449519

• årets lokala företag
• årets lokala företag 2024 – hägersten-älvsjö
• däckfirma

• Kommentera